강사들의 현장에서 일어나는 사례들을 살펴보고 어떻게 대처할 수 있는지 논의 해 봅니다.

비용에 관련된 문제 (고비용이라는 편견)

REBORN CREW
2021-04-29
조회수 341

필라테스라는 운동이 한국에 처음 들어왔을 때는 고가의 기구를 이 용해 운동하는 연예인들의 모습이 매스미디어를 통해 주로 알려졌었 다. 고급스러워 보이는 기구와 처음 보는 현란한 동작들 그리고 근력 운동뿐 아니라 체형을 교정 해준다니 많은 사람들이 환호했던 것이 사실이다(김갑찬, 2018). 또한 고선(2016)은 부담스러운 강습비용으 로 사실상 대중화와는 거리가 먼 운동이었기 때문에 일부 부유층이나 연예인들만이 하는 운동으로 이미지가 전락되기도 했었다고 언급했 다. 이렇듯 필라테스가 매스미디어를 통하여 처음으로 소개되면서, 필라 테스는 일반인들에게 ‘상류 사회에서 즐긴다’, ‘비싼 비용을 들인다’ 등과 같은 대체로 고가의 운동이라는 인식을 갖도록 하였으며, 결과 적으로 필라테스 교습소를 찾는 회원들의 필라테스 진입장벽을 높게 느끼도록 만들었다. 이와는 반대로 필라테스 지도자들은 교습 금액이 적당하다고 생각하고 있어, 회원들이 처음 등록하러 왔을 때 회원과 지도자 사이의 금액에 대한 인식 차이로 어려움이 있는 것으로 나타 났다.


사례1

고객들은 대부분 개인레슨의 경우 고가라고 생각해요. 반면에 그룹레슨 가격은 적당하다고 생각하는 편이에요. 고객입장에서는 비싸다고 생각하지 만 강사입장에서는 적당하다고 생각해요. 왜냐하면 도수치료나 마사지 등 가격을 생각하면 그에 비해 개인레슨 비용은 비싸지 않다고 생각하고 예를 들어 마사지는 그 순간 시원하고 몸이 풀리는 느낌이 들진 몰라도 지속 적인 효과는 없다고 봐야죠. 그런데 저희는 고객에게 운동을 통해 몸에 중심을 바로잡아주고, 생활에서까지 인지 할 수 있도록 가르쳐드리고 지 속적일 수 있게 효과를 드리는 거죠. 거기다 기구가 비싸니까 필라테스 센터나 지도자 입장에서는 적당한 가격이라고 생각해요(조서은).


사례2

대부분 처음에 상담하실 때 개인레슨은 금액이 부담스러워서 못하겠다고 이야기를 많이 하세요. 반면에 그룹레슨은 좀 부담 없이 생각하시는 분 들이 많죠. 개인레슨은 1회에 보통 6만원에서 10만원 정도니까 경제적 으로 여유가 많이 없다면 부담을 느끼실 것 같아요. 그런데 요즘에는 드 라마에도 필라테스 하는 장면이 나오고 대부분 연예인들은 필라테스로 몸매관리를 한다고 하니까 특히 젊은 고객들은 비싼 운동이라는 생각은 있지만 그로인해 필라테스가 고급스러운 운동이라고 이야기하면서 해보 고 싶다고 말을 해요(장봄). 


사례3

사실 상담오시면 요가랑 필라테스랑 복장도 비슷하고 운동하는 것도 비 슷할 것이다. 라고 생각하고 오셔서 고가수업이라고 생각하는데 저는 고가 라고 생각하지 않아요. 기구를 이용하기도 하고 보통 저희 회원들은 불편한 몸을 가지고 오시기 때문에 많이 완화를 시켜서 보내드리고 있다고 생각하 고, 제 티칭에 자부심이 있기 때문에 고가라고 생각하지 않아요(김슬이).


위와 같은 사례1~3 사례에 대해서 어떻게 대처해야 바른 방안인지에 대해서 수료생들끼리 논의를 진행 해보고  가능하면 환자와 강사로 역할 극을 진행하여 해결할 수 있는 최선의 방안에 대해서 함께 고민해보는 시간을 갖도록 한다.



위의 진술문을 통해 알 수 있듯이 고비용이라고 생각하는 회원들과 - 48 - 달리 지도자들은 고비용이라고 생각하지 않았다. 연구참여자 김슬이 는 필라테스는 기구를 이용하기 때문에 기구자체도 고비용이지만, 필 라테스 지도자는 재활운동이라는 목적에 맞게 재활의학 지식을 습득 하고, 이러한 지식을 재활이 필요한 회원에게 적용함으로 이를 개선 해 줄 수 있는 능력을 갖추고 있기 때문에 필라테스 교습 비용에 대 해 타당하다고 생각하고 있었다. 또한 연구참여자 조서은은 필라테스 를 통해 신체의 정렬을 맞춰주며 몸에 중심을 바로 잡아주며, 교습시 간 외에도 일상생활까지 연결되어 지속적으로 바른 자세를 인지할 수 있도록 지도함으로 단발성으로 끝나는 도수치료나 마사지 등과 비교 하면 훨씬 효과적이기 때문에 고가라고 생각하지 않는 것으로 나타났 다. 결과적으로 일반인들이 인식하는 필라테스 교습비용과 지도자가 느끼는 비용 간의 인식은 매우 크게 차이나고 있다. 때문에 이러한 인식의 차이는 회원들이 필라테스 교습을 하기 위해 교습소를 방문했 을 때 교습을 등록하는데 있어 갈등의 요소로 차지하게 된다. 이는 앞에서 제시한 문제점 중의 하나인 교습 비용에 대한 기준이 부재하 기 때문에 나타나는 문제점과 연관이 되는 것으로 판단된다.

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